ในยุคดิจิทัลที่ผู้คนเชื่อมโยงกันผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ ตัวชี้วัดความนิยมอย่างจำนวน “ผู้ติดตาม” (Follower) บนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook ได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของอิทธิพล ความน่าเชื่อถือ และความสำเร็จทางสังคมหรือทางธุรกิจ สิ่งนี้ได้ก่อให้เกิดบริการประเภทหนึ่งที่เรียกว่า “ปั้มผู้ติดตาม Facebook” ซึ่งหมายถึงการซื้อหรือใช้บริการจากบุคคลหรือแพลตฟอร์มภายนอกเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามในหน้า Facebook (Fan Page หรือโปรไฟล์ส่วนตัว) ให้มากขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยผู้ติดตามเหล่านี้มักเป็นบัญชีปลอม (Fake Accounts) หรือบัญชีที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ (Bots) บทความนี้จะศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับปรากฏการณ์ดังกล่าว ตั้งแต่กลไกการทำงาน ผลกระทบที่ตามมา จนถึงมุมมองทางกฎหมายและจริยธรรม กลไกและวิธีการในการ “ปั้มผู้ติดตาม” บริการปั้มผู้ติดตาม Facebook โดยทั่วไปมีให้บริการผ่านเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการออนไลน์มากมาย โดยมีรูปแบบการทำงานหลักๆ ดังนี้ การใช้บอทและฟาร์มคลิก: ผู้ให้บริการจะใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท) ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ปลอมจำนวนมาก หรือมีเครือข่ายของบัญชีจริงที่ถูกควบคุม (คลิกฟาร์ม) …
